Od 1 lipca 2013 roku obowiązują nowe zasady odbioru odpadów komunalnych. Miasto podpisało umowę na odbiór i zagospodarowanie odpadów  komunalnych z konsorcjum firm: Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kokotek 33 w Rudzie Śląskiej oraz Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych van Gansewinkel Górny Śląsk Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Piotra Skargi 87 w Rudzie Śląskiej.

Interwencje dotyczące realizacji ww. umowy można zgłaszać w Wydziale Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska pod numerem telefonu 32 244 90 62 lub 32 244 90 00 wew. 4010, 4011, 4012.